Sivas Taksi Durağı olarak, sizlere sadece hızlı ve konforlu bir ulaşım değil, aynı zamanda hem dijital platformda hem de fiziksel yolculukta maksimum güvenlik sağlamayı taahhüt ediyoruz. Güvenlik, hizmet kalitemizin temelidir.
1. Fiziksel Yolculuk Güvenliği Şartları
Müşterilerimizin Sivas içinde veya dışındaki yolculuklarında kendilerini güvende hissetmeleri için şu şartları uyguluyoruz:
Deneyimli ve Lisanslı Şoförler: Tüm şoförlerimiz, gerekli tüm yasal belgelere, SRC ve psikoteknik yeterliliklere sahiptir ve düzenli olarak eğitimden geçirilmektedir.
Araç Takibi ve Güvenlik Donanımı: Filomuzdaki tüm araçlar, 7/24 izlenen GPS takip sistemleri ile donatılmıştır. Olası acil durumlarda anında müdahale için iletişim kanallarımız sürekli açıktır.
Düzenli Araç Bakımı: Konforunuz ve güvenliğiniz için araçlarımız periyodik olarak bakıma alınır ve hijyen standartlarına uygun tutulur.
Şeffaf İletişim: Çağrı merkezimizle yaptığınız tüm görüşmeler kayıt altına alınır ve hizmet kalitesinin takibi için kullanılır.
2. Web Sitesi ve Kişisel Veri Güvenliği Şartları
Web sitemizi (ve mobil uygulamalarımızı) kullanırken kişisel verilerinizin korunması, bizim için hayati önem taşır:
SSL Sertifikası (HTTPS): Sitemiz, tüm veri trafiğini şifreleyen güçlü bir SSL sertifikasına sahiptir. Bu, bilgilerinizin üçüncü şahıslar tarafından erişilemeyeceği anlamına gelir.
KVKK Uyumlu Veri İşleme: Rezervasyon, çağrı ve iletişim bilgileriniz, Türkiye Cumhuriyeti Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) mevzuatına uygun olarak, yalnızca hizmetin sağlanması amacıyla toplanır, işlenir ve saklanır.
Ödeme Güvenliği: Online ödeme altyapılarımız, en güncel güvenlik protokollerini (PCI DSS) kullanan anlaşmalı finansal kuruluşlar üzerinden sağlanmaktadır. Kredi kartı bilgileriniz sunucularımızda kesinlikle saklanmaz.
3. Güvenlik İletişim Hattı
Herhangi bir güvenlik endişeniz veya geri bildiriminiz için, lütfen [Telefon Numaranızı veya Özel Güvenlik E-posta Adresinizi Ekleyin] üzerinden 7/24 bize ulaşın. Sivas Taksi Durağı olarak, güvenli yolculuk taahhüdümüzün arkasındayız.